für Mitarbeiter*innen in der Kinder- und Jugendhilfe

In der Arbeit mit Familien geht es manchmal hoch her. Selbst erfahrene Fachkräfte erleben, dass es zuweilen kaum möglich ist miteinander zu sprechen, geschweige denn eine gemeinsame Idee zu entwickeln oder gar eine Vorgehensweise abzustimmen. Insbesondere die Kommunikation mit Eltern oder Angehörigen, die gerade sehr aufgebracht, psychisch belastet oder angestrengt sind, kann sehr fordernd sein. Gut zu wissen, was zum Gelingen beitragen kann und leicht einzuüben ist. Unser Seminar lädt ein, theorie- und praxisorientiertzu arbeiten, den kollegialen Austausch zu erleben und zu neuer Erkenntnis zu kommen:

Inhalt

• Wie können wir uns auf besondere Gesprächssituationen gut vorbereiten?
• Was heißt „schwierig“ für mich?
• Wie lässt sich, ressourcen- und lösungsorientiert zu arbeiten?
• Wie kommen wir mit unseren Gesprächspartner*innen in Kontakt?
• Wie können wir methodisch vorgehen – wie lässt sich Handlungssprache nutzen?
• Was ist in Gesprächen mit psychisch erkrankten Menschen zu beachten?
• Was hilft, wenn sich Streit und Eskalation zeigen?
• Wie können wir selbst verarbeiten, was wir erlebt haben?